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ハピタス経由「eBookJapan」問い合わせしてみました。※追記あり

3/20に申し込んだ「eBookJapan」が通帳に記載されない件をハピタスさんに問い合わせてみました。
本日(3/30)問い合わせましたので2〜3日中にはお返事頂けるかと思います。



先日の記事→→★★★



お買い物あんしん保証があるハピタスさんなので、安心と思いますが、未だハピタス経由の申し込みで承認されたって話を聞かないのでちょっと不安に。



タイミング的にも、申し込み後1週間経過してやっと問い合わせ、返答待ちの方が多いのかもしれません。




私にとって初めての「お問い合わせ」でしたが、さすが安心と信頼のハピタスさん!
とってもわかりやすくて、スムーズにお問い合わせが終了しました。



〜ハピタス「お買い物あんしん保証制度」を利用してみた〜



まずは「お問い合わせ」フォームにいきます。
お問い合わせの項目の「ポイント獲得について」を選択。


ハピタス問い合わせ1



お問い合わせ内容は、「利用した広告が通帳に記載されない」のボタンにチェックをし、
広告使用した日をカレンダーから選択します。


ハピタス問い合わせ2



広告利用した日を選択すると、その日につないだサービスが一覧でズラーッとでてきます。
この中から、対象の広告を選択。
私の場合は「eBookJapan」にチェックをします。
おお、ここで付与されるはずだったポイントも確認できましたー!


すごーい!
これなら楽やしな。


それから、入金決済日もカレンダーから選択します。
楽天銀行で即決済されてたので、私の場合はこれも3/20になります。



ハピタス問い合わせ3



あとは申し込み時の名前やメアド、申し込み番号などの必要情報と、請求金額や申し込み内容が確認できるメールの内容を添付して、送信するだけです。
思ったより簡単で拍子抜けするくらい!



無事に問い合わせが終了すると、その旨メールが送信されてきます。




ハピタス問い合わせ4




承認されれば1ヶ月ほどでポイントが付与されるらしい。
付与されたらメールも届くみたいなので、確認しやすくて安心です。

ハピタス問い合わせ5


ハピタスさんなので大丈夫だと思いますが、皆さん無事承認されますように。

※追記:この現象はハピタス以外のポイントサイトでも起こっていたようですが、問題のeBookJapanのサイトにて、不具合があったことに対するお詫びが掲載されていました。
サイトリニューアル時に起きた不具合ということで、どうやらこれが原因みたいです。
現在復旧作業中とのこと。
ハピタスさん側には何の落ち度も問題もないと思われます。




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関連記事
[ 2015/03/29 15:25 ] ポイントサイト ハピタス | TB(-) | CM(2)
こんばんは。留守中もご訪問ありがとうございました。

ハピタスにあんしん保証制度があるのは知っていましたが実際利用したことはないので参考になりました。
無事承認されるといいですね。
[ 2015/03/31 23:18 ] [ 編集 ]
Re: タイトルなし
デシ子さん

おかえりなさいー!って私がいうのも変ですね^^;
お久しぶりです。

今回のeBookJapanの件はとっても勉強になりました。
ハピタス側の問題ではないようなのですが、無事承認されるよう祈ってます。
返答を頂いたら、また記事にしようと思います〜
[ 2015/04/01 11:08 ] [ 編集 ]
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2015年1月ネットでお小遣い稼ぎを開始。
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